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Dominando os KPI’s em Compras
Aprenda como criar e apurar os principais KPI's. Criar a planilha Excel, transformando os dados do ERP em gráficos e informações consolidadas para relatórios gerenciais.
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Público-alvo
Compradores de todos os níveis
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Carga Horária
2:25h de conteúdo
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Metodologia
Vídeo-aulas + Material de apoio
🔓
Acesso
Vitalício após a compra
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Certificado
Incluso após conclusão
Conteúdo programático Abrir
- A importância de medir os processos em Compras
- O que são os KPIs e como eles contribuem para o departamento e para a empresa;
- 0s 4 tipos de gráficos mais utilizados para demonstrar o resultado dos KPI’s apurados.
- Iniciando a fase de preparação para a criação dos KPI’s
- Quais os aspectos as empresas querem controlar através dos KPI’s e a importância para o negócio;
- A importância da participação dos outros departamentos na construção dos KPI’s e como cada departamento pode contribuir com o processo;
- 5 dicas para ser bem sucedido na implantação dos KPI’s em Compras;
- Os principais critérios que precisam ser avaliados no processo de criação dos KPI’s.
- Os grupos de KPI's mais utilizados - de produtos e serviços, de fornecedores e KPI’s organizacionais
- Os 4 grupos principais de KPI’s para Compras explicados em detalhes;
- Monitorar e agir – as ações mais relevantes a serem tomadas à partir dos resultados dos KPI’s mais relevantes em Compras;
- Apresentação de modelo de planilha para monitorar savings;
- Apresentação do acordo de nível de serviços (SLA) e do formulário de fiscalização dos fornecedores de serviços para monitorar e verificar o cumprimento do contrato.
- ROI em compras - monitoramento dos custos do departamento - planilha completa para monitorar
- Definição do que é o ROI em Compras;
- Vídeo com a planilha de apuração, em detalhes, do ROI em Compras.
- Como montar os indicadores à partir da planilha Excel do sistema ERP e os checklists para implantar o processo
- Vídeo com a planilha de dados de Compras, baixada do ERP, demonstrando como transformar os dados do ERP em planilhas e gráficos consolidando os KPI’s;
- Checklists para organizar a implantação do processo desde os primeiros passos e para organizar as atividades de quem participará da implantação ou atualização.
Planilhas para baixar:
Construindo os KPIs e gráficos, que contém os dados e gráficos dos KPIs, Formulário de avaliação do nível de serviço de limpeza e Planilha ROI Compras.
Suporte e tira-dúvidas completo ao aluno via telefone, email ou WhatsApp.