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Transformação Estratégica em Compras
Carreira, Inteligência Artificial, Gestão Estratégica, Negociação e Contratos. Saia do operacional e domine o estratégico.
O que você vai dominar
Conteúdo completo para profissionais de Compras que querem evoluir de verdade
CARREIRA ESTRATÉGICA
Entenda a evolução do departamento e seu papel na transformação estratégica.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
IA generativa, BI e inteligência analítica aplicados ao dia a dia de Compras.
GESTÃO ESTRATÉGICA
KPIs, Spend Analysis, Matriz Kraljic, savings e gestão de riscos.
NEGOCIAÇÃO AVANÇADA
Técnicas de alto impacto para negociações táticas e estratégicas.
GESTÃO DE CONTRATOS
Compliance, CLM e gestão de riscos jurídicos em contratos.
O que está incluído no curso
25 horas/aula
Apostila PDF
10 planilhas práticas
Certificado personalizado
Quiz interativo
Conteúdo Detalhado
Módulo 1 - Introdução ao curso
- Orientações sobre o processo de construção da transição do departamento para o estratégico;
- Os profissionais que podem conduzir a transição dentro de Compras;
- As responsabilidades dos gestores e profissionais de Compras;
- Como definir os responsáveis;
- O papel de cada profissional na transição estratégica de acordo com a estrutura do Departamento de Compras e do porte da empresa;
- QUIZ com 5 perguntas de múltipla escolha para avaliar o conhecimento adquirido - você precisa acertar no mínimo 2 respostas em cada módulo para seguir adiante e concluir o curso com o certificado.
Módulo 2 - A evolução do profissional de Compras dentro de um departamento em transformação
- Os objetivos do Departamento de Compras moderno e os desafios atuais mais relevantes;
- Compras x Supply Chain;
- Os estágios estratégicos de evolução do Departamento e qual sua importância para os profissionais da área;
- Os modelos de compras utilizados em cada setor produtivo no Brasil - varejo, indústria, serviços e construção civil;
- A estrutura organizacional de acordo com o porte da empresa e a distribuição de atividades de acordo com a estrutura/cargo e o nível de maturidade;
- As atividades desempenhadas pelos profissionais de Compras e porque conhecê-las em detalhes;
- Todas as atividades em Compras geram retorno financeiro para empresa – conheça quais são estes retornos;
- Os perfis tático e estratégico dos profissionais, os estágios de desenvolvimento e a importância de conhecer e entender a evolução das competências profissionais, que ocorre, lado a lado, com a evolução do Departamento;
- Tecnologia da informação (TI) aplicada a Compras - quais softwares mais utilizados pelas empresas brasileiras, quais são aplicados a Compras, as ferramentas de inteligência artificial atuais e o estágio de utilização de ferramentas de inteligência analítica em Compras;
- QUIZ com 5 perguntas de múltipla escolha - mínimo 2 acertos para prosseguir.
Módulo 3 - A evolução contínua de Compras e dos profissionais à partir da Inteligência Artificial e suas atualizações
- Os sistemas M.R.P. e E.R.P. marcam o início da gestão em Compras e em toda a empresa. A importância, a evolução e sua conexão com a IA atual;
- As linguagens de programação mais utilizadas na IA e como cada uma pode auxiliar nos processos em Compras;
- Do uso do prompt até a integração da IA com os softwares em Compras, prós e contras, exemplos práticos, complexidade, tempo de aprendizado, quem faz;
- O BI Business Intelligence e a inteligência analítica explicados e porque eles são parte da gestão estratégica de Compras e das negociações;
- Quais os softwares mais utilizados em cada atividade na empresa e em Compras para realizar videoconferências, contabilidade, finanças, BI e outros;
- Breve história da IA no Brasil;
- As 3 habilidades/competências mais importantes no mundo da IA e na execução de quais atividades as empresas mais aplicam IA;
- Tipos, tecnologias e aplicação de IA na empresa;
- A IA e as pesquisas de dados de mercado em Compras;
- QUIZ com 5 perguntas de múltipla escolha - mínimo 2 acertos para prosseguir.
Módulo 4 - Gestão estratégica de Compras
- Definição de gestão estratégica;
- Visão estratégica e visão sistêmica – elas se complementam;
- Estratégia x Complexidade em Compras - a importância de saber a diferença e o qual o impacto nos processos;
- Os pilares da gestão estratégica;
- O momento certo de investir em estratégia no Departamento de Compras;
- Os 11 objetivos da gestão estratégica em Compras;
- Gerenciando a cadeia de valor;
- Gestão por categorias – o que é e os 6 motivos para investir neste modelo de gestão;
- Demonstrando e explicando as 5 categorias em Compras;
- Gestão dos gastos e savings em Compras – as 10 etapas de construção da estratégia, do banco de dados e das análises das informações;
- Spend analysis (com vídeo demonstrando a construção da planilha em Excel e que pode ser baixada) e matriz Kraljic;
- O SLA analisado - com vídeo de um modelo de contrato de fiscalização de serviços;
- A importância do SSC explicada em detalhes e com vídeo ensinando como construir o cartão de pontuação do fornecedor;
- Gerenciamento do risco de fornecimento - os principais riscos, as sugestões para mitigação dos riscos mais comuns, incluindo riscos no EHS;
- Os estágios da maturidade do gerenciamento de riscos em Compras;
- Gestão Operacional - implantando a estratégia em 4 etapas;
- Os 6 relatórios de desempenho mais importantes em Compras;
- Como construir e utilizar a planilha de monitoramento mensal de savings nas negociações (vídeo demonstrando a construção e análise dos dados da planilha em Excel que pode ser baixada);
- O relatório de savings YOY (year over year) explicado;
- Capex e Opex em resumo;
- A importância de medir os KPIs em Compras;
- KPIs não se implementa de forma isolada - a importância e o impacto do trabalho coletivo dentro da empresa;
- O que a empresa/departamento busca controlar quando implementa KPIs;
- Todos os principais KPIs de Compras explicados e organizados em seus grupos: produtos, serviços, fornecedores e organizacionais;
- Monitorar e agir – ações a partir dos resultados dos KPIs;
- ROI em Compras em detalhes e com planilha para baixar;
- Check list completo para implantar a estratégia no seu Departamento de Compras;
Planilhas para baixar (Módulo 4):
Planilha Apuração de savings por item, Planilha Cartão pontuação SSC, Planilha Construindo KPIs, Planilha Formulário nível limpeza, Planilha ROI Compras, Planilha Spend analysis completa, Planilha YOY.
QUIZ com 5 perguntas de múltipla escolha - mínimo 2 acertos para prosseguir.
Módulo 5 - Negociação em Compras
- Os perfis comportamentais, a personalidade e sua relação com o perfil ideal do profissional negociador em Compras;
- Soft skills e hard skills;
- Os estágios de desenvolvimento das competências do negociador - onde você se encaixa no momento?
- Fatores que demandam negociações;
- Quando é o momento da negociação estratégica?
- A escolha do modelo de negociação;
- Compras transacionais e compras estratégicas - diferenças, técnicas aplicadas, suporte de softwares;
- RFI, RFQ, RFP explicadas, instruções e dicas para o preenchimento, erros mais comuns na elaboração, boas práticas;
- Negociação integrativa, distributiva, modelo Harvard e negociação competitiva;
- Ganha-ganha, Should cost e Batna na prática, dentro da realidade do seu dia a dia;
- A organização do mercado e as forças que impactam a negociação em Compras;
- O posicionamento da sua empresa na mesa de negociação e a influência no resultado final;
- Fatores que impactam a posição na mesa de negociações;
- Análise SWOT aplicada às negociações;
- As fases de uma negociação bem sucedida - preparando, executando e revisando a negociação vencedora;
- Metodologia SMART na prática - como construir a sua;
- Qual o preço mínimo de um produto e o que é negociável ou não;
- O fluxo racional das etapas de uma negociação;
- Todas as técnicas e táticas de negociação;
- Os estilos de negociação e como se comportar na mesa de negociações;
- Aprimorando suas habilidades de negociação na prática - soluções comentadas para elevar o seu nível;
- Os argumentos verbais práticos para você direcionar sua negociação para os seus objetivos;
- Negociando savings e cost avoidance com a metodologia cost breakdown;
- A cadeia produtiva e os grupos produtores de matérias-primas para entender os cost drivers e montar o cost breakdown;
- Exercício de negociação utilizando a metodologia cost breakdown - prático, com demonstração em planilha;
- Cost avoidance x Cost reduction/savings;
- Apresentação de uma negociação real para compra de produtos da curva A e demonstração em planilha (para baixar) de como avaliar se é mais lucrativo negociar através de cotações constantes X contrato de fornecimento trimestral com preços fixos;
- Negociação de encargos financeiros com os fornecedores – o que é e como avaliar o melhor encargo de mercado no momento da negociação;
- Onde buscar referências dos melhores encargos financeiros;
- Demonstração em vídeo, com planilha (para baixar), de como calcular o melhor encargo financeiro em detalhes;
- Desenvolvendo e aprovando os melhores fornecedores - as fases do processo em detalhes;
- Lista de documentos para fornecedores táticos e estratégicos;
- Avaliação financeira - os 9 aspectos a se observar sobre a saúde financeira do fornecedor estratégico;
- A visita técnica no fornecedor estratégico e a avaliação de amostras em produção;
Planilhas para baixar (Módulo 5):
Planilha Cálculo cost breakdown, Planilha Demonstração ganhos na negociação real, Planilha Cálculo encargo financeiro.
QUIZ com 5 perguntas de múltipla escolha - mínimo 2 acertos para prosseguir.
Módulo 6 - Gestão de contratos de fornecimento
- Legislação brasileira sobre contratos;
- Compliance em contratos;
- Glossário básico do Jurídico, adimplemento, inadimplemento e seus impactos;
- Os 4 principais tipos de contrato de fornecimento em Compras explicados - produtos, serviços, locação e empreitada;
- As 12 cláusulas mais comuns na maioria dos contratos explicadas em detalhes;
- Como elaborar os anexos de preço, condição de pagamento, reajustes e condições de entrega;
- Elaborando os anexos de comodato e locação, as principais informações que devem constar;
- Sugestão para o anexo descrevendo os serviços;
- ESG - como incluir as cláusulas ESG em um contrato - apresentação de 13 cláusulas para oferecer segurança jurídica;
- Enunciado 331 na prestação de serviços - o que observar para não ser penalizado pela legislação, documentos e recolhimentos de tributos;
- Documentação completa dos fornecedores;
- Contract Lifecycle Management (CLM) explicado na prática e com check list detalhando sua implementação;
- Regras para assinaturas, os cuidados com este processo, ferramentas para conduzir as assinaturas e quem pode assinar contratos de fornecimento;
- Gestão de risco dos contratos de fornecimento por categoria, tipos de riscos mais comuns e as ações de mitigação;
- O Departamento de Compras e a gestão de contratos na prática - quando assinar um contrato, situações que demandam ou não um contrato assinado, as 4 fases do processo de assinatura de um contrato, do início a conclusão;
- O Fiscal do contrato de prestação de serviços;
- Troca segura de fornecedor sob contrato, mitigando riscos e litígios;
- QUIZ com 5 perguntas de múltipla escolha - mínimo 2 acertos para prosseguir.
