Transformação Estratégica em Compras

Orientações sobre o processo de construção da transição do departamento para o estratégico. Os profissionais que podem conduzir a transição dentro de Compras e as responsabilidades dos gestores e profissionais da área.

Como definir os responsáveis e o papel de cada profissional na transição estratégica de acordo com a estrutura do Departamento de Compras e do porte da empresa.

Os objetivos do Departamento de Compras moderno e os desafios atuais mais relevantes. Compras x Supply Chain. Os estágios estratégicos de evolução do Departamento e qual sua importância para os profissionais da área.

Os modelos de compras utilizados em cada setor produtivo no Brasil — varejo, indústria, serviços e construção civil. A estrutura organizacional de acordo com o porte da empresa e a distribuição de atividades de acordo com a estrutura/cargo e o nível de maturidade.

As atividades desempenhadas pelos profissionais de Compras e porque conhecê-las em detalhes. Todas as atividades em Compras geram retorno financeiro para a empresa — conheça quais são estes retornos.

Os perfis tático e estratégico dos profissionais, os estágios de desenvolvimento e a importância de conhecer e entender a evolução das competências profissionais, que ocorre lado a lado com a evolução do Departamento.

Tecnologia da informação (TI) aplicada a Compras — quais softwares são mais utilizados pelas empresas brasileiras, quais são aplicados a Compras, as ferramentas de inteligência artificial atuais e o estágio de utilização de ferramentas de inteligência analítica em Compras.

Os sistemas M.R.P. e E.R.P. marcam o início da gestão em Compras e em toda a empresa — a importância, a evolução e sua conexão com a IA atual. As linguagens de programação mais utilizadas na IA e como cada uma pode auxiliar nos processos em Compras.

Do uso do prompt até a integração da IA com os softwares em Compras — prós e contras, exemplos práticos, complexidade, tempo de aprendizado e quem faz. O BI Business Intelligence e a inteligência analítica explicados e porque eles são parte da gestão estratégica de Compras e das negociações.

Quais os softwares mais utilizados em cada atividade na empresa e em Compras para realizar videoconferências, contabilidade, finanças, BI e outros. Breve história da IA no Brasil.

As 3 habilidades/competências mais importantes no mundo da IA e em quais atividades as empresas mais aplicam IA. Tipos, tecnologias e aplicação de IA na empresa. A IA generativa, sua importância e impacto nas atividades.

Como podemos usar IA generativa em Compras integrada com quais ferramentas para aprimorar as atividades e aumentar os ganhos. Desafios de ter IA na empresa — investimentos, licenciamento e quem participa da integração da IA com os sistemas. A IA e as pesquisas de dados de mercado em Compras.

Definição de gestão estratégica. Visão estratégica e visão sistêmica — elas se complementam. Estratégia x Complexidade em Compras — a importância de saber a diferença e o impacto nos processos. Os pilares da gestão estratégica e o momento certo de investir em estratégia no Departamento de Compras. Os 11 objetivos da gestão estratégica em Compras.

Gerenciando a cadeia de valor. Gestão por categorias — o que é e os 6 motivos para investir neste modelo de gestão. Demonstrando e explicando as 5 categorias em Compras.

Gestão dos gastos e savings em Compras — as 10 etapas de construção da estratégia, do banco de dados e das análises das informações. Spend Analysis (com vídeo demonstrando a construção da planilha em Excel, disponível para download) e Matriz Kraljic.

O SLA analisado — com vídeo de um modelo de contrato de fiscalização de serviços. A importância do SSC explicada em detalhes e com vídeo ensinando como construir o cartão de pontuação do fornecedor.

Gerenciamento do risco de fornecimento — os principais riscos, as sugestões para mitigação dos riscos mais comuns, incluindo riscos no EHS. Os estágios da maturidade do gerenciamento de riscos em Compras.

Gestão Operacional — implantando a estratégia em 4 etapas. Os 6 relatórios de desempenho mais importantes em Compras. Como construir e utilizar a planilha de monitoramento mensal de savings nas negociações (vídeo demonstrando a construção e análise dos dados, disponível para download). O relatório de savings YOY (year over year) explicado. Capex e Opex em resumo.

A importância de medir os KPIs em Compras. KPIs não se implementam de forma isolada — a importância e o impacto do trabalho coletivo dentro da empresa. O que a empresa/departamento busca controlar quando implementa KPIs. Todos os principais KPIs de Compras explicados e organizados em seus grupos: produtos, serviços, fornecedores e organizacionais. Monitorar e agir — ações a partir dos resultados dos KPIs.

ROI em Compras em detalhes e com planilha para download. Check list completo para implantar a estratégia no seu Departamento de Compras.

Os perfis comportamentais, a personalidade e sua relação com o perfil ideal do profissional negociador em Compras. Soft skills e hard skills. Os estágios de desenvolvimento das competências do negociador — onde você se encaixa no momento?

Fatores que demandam negociações e quando é o momento da negociação estratégica. A escolha do modelo de negociação. Compras transacionais e compras estratégicas — diferenças, técnicas aplicadas e suporte de softwares.

RFI, RFQ e RFP explicadas — instruções e dicas para o preenchimento, erros mais comuns na elaboração e boas práticas. Negociação integrativa, distributiva, modelo Harvard e negociação competitiva. Ganha-ganha, Should Cost e BATNA na prática, dentro da realidade do seu dia a dia.

A organização do mercado e as forças que impactam a negociação em Compras. O posicionamento da sua empresa na mesa de negociação e a influência no resultado final. Fatores que impactam a posição na mesa de negociações. Análise SWOT aplicada às negociações.

As fases de uma negociação bem-sucedida — preparando, executando e revisando a negociação vencedora. Metodologia SMART na prática — como construir a sua. Qual o preço mínimo de um produto e o que é negociável ou não. O fluxo racional das etapas de uma negociação. Todas as técnicas e táticas de negociação. Os estilos de negociação e como se comportar na mesa de negociações. Aprimorando suas habilidades de negociação na prática — soluções comentadas para elevar o seu nível. Os argumentos verbais práticos para você direcionar sua negociação para os seus objetivos.

Negociando savings e cost avoidance com a metodologia cost breakdown. A cadeia produtiva e os grupos produtores de matérias-primas para entender os cost drivers e montar o cost breakdown. Exercício de negociação utilizando a metodologia cost breakdown — prático, com demonstração em planilha. Cost avoidance x Cost reduction/savings.

Apresentação de uma negociação real para compra de produtos da curva A e demonstração em planilha (para download) de como avaliar se é mais lucrativo negociar através de cotações constantes ou contrato de fornecimento trimestral com preços fixos.

Negociação de encargos financeiros com os fornecedores — o que é e como avaliar o melhor encargo de mercado no momento da negociação. Encargo financeiro é custo — não podemos focar apenas no alongamento do prazo de pagamento. Onde buscar referências dos melhores encargos financeiros. Demonstração em vídeo, com planilha (para download), de como calcular o melhor encargo financeiro em detalhes.

Desenvolvendo e aprovando os melhores fornecedores — as fases do processo em detalhes. Lista de documentos para fornecedores táticos e estratégicos. Avaliação financeira — os 9 aspectos a se observar sobre a saúde financeira do fornecedor estratégico. A visita técnica no fornecedor estratégico e a avaliação de amostras em produção.

Legislação brasileira sobre contratos. Compliance em contratos. Glossário básico do Jurídico — adimplemento, inadimplemento e seus impactos. Os 4 principais tipos de contrato de fornecimento em Compras explicados — produtos, serviços, locação e empreitada.

As 12 cláusulas mais comuns na maioria dos contratos explicadas em detalhes. Como elaborar os anexos de preço, condição de pagamento, reajustes e condições de entrega. Elaborando os anexos de comodato e locação — as principais informações que devem constar. Sugestão para o anexo descrevendo os serviços.

ESG — como incluir as cláusulas ESG em um contrato, com apresentação de 13 cláusulas para oferecer segurança jurídica. Enunciado 331 na prestação de serviços — o que observar para não ser penalizado pela legislação, documentos e recolhimentos de tributos. Documentação completa dos fornecedores.

Contract Lifecycle Management (CLM) explicado na prática e com check list detalhando sua implementação. Regras para assinaturas — os cuidados com este processo, ferramentas para conduzir as assinaturas e quem pode assinar contratos de fornecimento.

Gestão de risco dos contratos de fornecimento por categoria — tipos de riscos mais comuns e as ações de mitigação. O Departamento de Compras e a gestão de contratos na prática — quando assinar um contrato, situações que demandam ou não um contrato assinado, as 4 fases do processo de assinatura de um contrato do início à conclusão.

O Fiscal do contrato de prestação de serviços. Troca segura de fornecedor sob contrato, mitigando riscos e litígios.